Tjänster

YouCall´s tjänster ger flera fördelar och nyttoeffekter. Kunden missar inga samtal, samtalen besvaras snabbare och av professionell personal, tillgängligheten ökar, problemet med arbetstoppar blir mindre, resurser frigörs för den egna kärnverksamheten och man får tillgång till toppmodern teknik. Vi finns tillgänglig dygnet runt 365 dagar per år.

YouCall´s grundtjänster är:

Servicedesk: Agera telefonist på distans med full integration i kundens egen växel

Helpdesk: Ärendehantering åt kunder, med hög integrationsförmåga i kundens system

Infodesk: Vara den personliga rösten och hjälpen i 24-timmarsmyndigheten till kommuner, statligaverk, landsting och företag